أرسلت وزارة الصحة أمس الخميس تعميما إلى جميع المديريات المركزية والجهوية الخاضعة لوصاية قطاع الصحة، يتم بموجبه وضع صندوق خاص لشكاوي المُراجعين من المواطنين ومقترحاتهم، على أن يتم فرز تلك الشكاوي والمقترحات في آجال منتظمة من قبل المسؤول الأول في المؤسسة الصحية.
وقالت الوزارة في التعميم إن ذلك يأتي في إطار الجهود المبذولة من أجل ضمان حسن سير الخدمات الصحية والإدارية لقطاع الصحة، وكذا إرضاء المستفيدين من تلك الخدمات في مختلف المصالح، ولإعطائهم فرصة للتعبير عن شكاويهم ومقترحاتهم بطريقة بسيطة وسرية.