تلقت الحكومة في اجتماعها اليوم الأربعاء حصيلة قدمها وزير الرقمنة، لعمل "منصة عين" منذ استحداثها في أكتوبر الماضي.

 

وقال بيان صادر عن اجتماع الحكومة، إن المنصة سجلت 8801 حالة منها 5682 شكوى و3119 بلاغا وقد تمت معالجتها بمعدل إجمالي بلغ 96%.

 

واعتبر البيان أن هذا يعكس أداء إداريا مرضيا للغاية حيث تتراوح نسب المعالجة بين 72% و100% وهو ما يعكس ديناميكية متفاوتة لكنها إيجابية بشكل عام. 

 

وصنفت الحكومة القطاعات التالية على التوالي، هي الأفضل أداءً من حيث سرعة التجاوب، وهي:

وزارة التجارة والسياحة
وزارة العدل
وزارة التربية وإصلاح النظام التعليمي
الأمانة العامة للحكومة